1. Objet et acceptation
Ces Conditions régissent la relation entre toi et Tiber Valley Digital Hub, qui gère Vintaflip : le site vintaflip.com, la web app et les applications pour iOS et Android.
En créant un compte, tu acceptes ces Conditions. Si tu ne les acceptes pas, tu ne peux pas utiliser le service.
2. Ce qu'est Vintaflip
Vintaflip est un outil de gestion pour celles et ceux qui achètent et revendent des objets, en particulier vintage et d'occasion. Il te permet d'enregistrer les achats, les ventes et les dépenses, de charger des photographies, de calculer les marges et les statistiques et de consulter des estimations de prix basées sur des sources publiques.
Vintaflip n'est pas une place de marché : nous ne vendons rien pour ton compte, nous ne gérons pas les transactions entre toi et tes acheteurs, nous n'expédions pas de marchandise et nous n'intervenons pas dans tes litiges avec des clients ou des plateformes tierces. Nous ne sommes pas non plus un conseiller fiscal ou comptable : les chiffres que l'application calcule sont une aide à la gestion, ni une déclaration fiscale ni un document comptable.
3. Qui peut utiliser le service
Tu dois avoir au moins 16 ans et la capacité de conclure un contrat contraignant. Tu peux utiliser Vintaflip aussi bien en tant que particulier que dans le cadre de ton activité professionnelle.
Tu es seul responsable du respect des obligations fiscales, comptables et réglementaires découlant de ton activité d'achat-revente. L'utilisation de Vintaflip ne t'exonère d'aucune d'entre elles.
4. Compte et sécurité
Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de tout ce qui se passe via ton compte. Nous te conseillons d'activer la vérification en deux étapes depuis les réglages.
Un compte est personnel : ne le partage pas. Si tu soupçonnes un accès non autorisé, change immédiatement ton mot de passe et écris-nous.
5. Formules et prix
Vintaflip propose une formule gratuite avec des limites d'utilisation et les formules payantes Premium et Pro, avec souscription mensuelle ou annuelle. Les fonctions et les prix à jour de chaque formule sont indiqués sur la page Prix, qui fait partie intégrante de ces Conditions.
Les prix sont exprimés en euros et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire au moment de l'achat.
6. Paiements et renouvellement
Les abonnements souscrits via le web sont gérés par Stripe. Les abonnements souscrits depuis les applications iOS et Android sont gérés respectivement par Apple et Google via un achat in-app, et dans ce cas les conditions du store concerné s'appliquent également.
L'abonnement se renouvelle automatiquement à l'échéance, pour une période égale à celle choisie initialement, sauf résiliation. Le prélèvement a lieu au début de chaque période de renouvellement.
7. Résiliation
Tu peux résilier l'abonnement à tout moment, sans pénalité et sans devoir nous contacter.
Si tu t'es abonné via le web, tu utilises le portail de facturation accessible depuis l'application. Si tu t'es abonné via l'App Store ou le Play Store, tu dois gérer la résiliation depuis les réglages d'abonnement du store concerné : nous ne pouvons pas le faire à ta place, c'est une limitation imposée par les stores.
Après la résiliation, tu continues à utiliser les fonctions de la formule jusqu'à la fin de la période déjà payée ; à l'échéance, le compte revient à la formule gratuite. Nous n'effaçons pas tes données du fait de la résiliation : elles restent dans le compte, avec les limites de la formule gratuite.
8. Droit de rétractation et remboursements
Sur la page Tarifs, nous promettons « satisfait ou remboursé sous 14 jours », et nous tenons parole : si tu changes d'avis dans les quatorze jours suivant l'achat d'un abonnement, écris-nous à info@tiber-valley.com et nous te remboursons intégralement, sans te demander de justification.
Cette garantie est un engagement commercial de notre part. Elle s'ajoute au droit de rétractation que le Code de la consommation italien reconnaît aux consommateurs résidant dans l'Union européenne pour les contrats à distance, sans le limiter.
Il n'y a qu'une exception, et elle ne dépend pas de nous : pour les abonnements achetés via l'App Store ou le Play Store, les remboursements sont gérés par Apple et Google selon leurs propres politiques et doivent leur être demandés directement.
9. Tes contenus
Les données et les photographies que tu charges restent les tiennes. Nous n'en acquérons pas la propriété et nous ne les utilisons pas à nos propres fins.
Tu nous accordes seulement la licence, limitée et révocable, de les héberger, les traiter et te les montrer dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner le service : par exemple redimensionner les images ou, si tu utilises la reconnaissance automatique, transmettre une photo au fournisseur qui l'analyse. La licence cesse quand tu supprimes le contenu ou le compte.
Tu garantis avoir le droit de charger les contenus que tu charges et que ceux-ci ne violent pas les droits d'autrui.
10. Usage correct
En utilisant Vintaflip, tu t'engages à ne pas :
- charger des contenus illicites, diffamatoires, ou qui violent des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de tiers ;
- utiliser le service pour gérer la vente de biens contrefaits, volés ou dont le commerce est interdit par la loi ;
- tenter d'accéder à des comptes, des données ou des zones du système qui ne t'appartiennent pas ;
- interférer avec le fonctionnement du service, le surcharger, ou contourner les limites de la formule gratuite, par exemple en créant des comptes multiples ;
- extraire de façon massive les contenus de la plateforme avec des outils automatisés ;
- revendre, sous-licencier ou mettre à la disposition de tiers l'accès à ton compte.
11. Estimations de prix et reconnaissance automatique
Les estimations de valeur, les prix suggérés et les résultats de la reconnaissance des photos sont des indications statistiques et automatiques, tirées de sources publiques de tiers et de modèles d'intelligence artificielle.
Elles sont fournies à titre purement informatif et peuvent être incomplètes, non à jour ou tout simplement fausses. Elles ne constituent ni une expertise, ni une évaluation professionnelle, ni une garantie sur le prix que tu réussiras à obtenir. Les décisions d'achat et de vente sont les tiennes et restent à tes risques exclusifs : vérifie toujours par toi-même.
12. Données provenant de plateformes tierces
Certaines fonctions affichent des données provenant de plateformes tierces comme eBay. Ces données appartiennent à leurs titulaires respectifs, sont fournies telles quelles et peuvent changer ou cesser d'être disponibles à tout moment, sans que cela engage notre responsabilité.
Vintaflip n'est ni affilié, ni sponsorisé, ni approuvé par aucune de ces plateformes. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
13. Disponibilité du service
Nous nous engageons à maintenir le service disponible et fonctionnel, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour, pannes ou causes échappant à notre contrôle.
Nous te recommandons d'exporter périodiquement tes données, fonction disponible dans les formules payantes, pour en avoir une copie autonome.
14. Limitation de responsabilité
Dans les limites maximales permises par la loi, nous ne répondons pas des manques à gagner, des pertes commerciales, ni des dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de la non-utilisation du service, y compris les décisions que tu prends sur la base des estimations de l'application.
En tout état de cause, notre responsabilité globale envers toi ne pourra pas excéder ce que tu nous as versé au cours des douze mois précédant l'événement.
Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité pour dol ou faute lourde, en cas de décès ou de dommages corporels, ni les droits impératifs que la loi te reconnaît en tant que consommateur.
15. Suspension et fermeture du compte
Nous pouvons suspendre ou fermer ton compte si tu violes ces Conditions de façon grave ou répétée, ou si ton utilisation du service met en danger la sécurité de la plateforme ou les autres utilisateurs. Lorsque cela est raisonnablement possible, nous t'avertirons avant, en te donnant la possibilité de remédier.
Tu peux fermer ton compte quand tu veux depuis la section Compte de l'application. Le compte est désactivé immédiatement et tes données sont conservées pendant 90 jours avant la suppression définitive : pendant ce délai, tu peux nous demander de le restaurer, comme décrit dans la Politique de confidentialité.
16. Modifications des Conditions et du service
Nous pouvons modifier ces Conditions, par exemple pour les adapter à de nouvelles fonctions ou à des obligations légales. Si les modifications sont substantielles, nous te le communiquerons par email ou avec un avis dans l'application au moins trente jours avant qu'elles ne deviennent effectives.
Si tu n'acceptes pas les modifications, tu peux résilier l'abonnement et fermer le compte avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation.
Le service est en évolution continue : nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctions. Si nous devions supprimer une fonction essentielle d'une formule payante que tu as déjà payée, tu pourras résilier et obtenir le remboursement de la part non utilisée.
17. Loi applicable et juridiction compétente
Ces Conditions sont régies par la loi italienne.
Si tu es un consommateur, l'application des normes impératives du pays de l'Union européenne où tu résides demeure, et pour les litiges le juge de ton lieu de résidence ou de domicile est compétent.
Si tu utilises Vintaflip dans le cadre de ton activité professionnelle, pour tout litige les tribunaux de Pérouse (Italie) sont exclusivement compétents.
18. Résolution des litiges
Avant d'engager une action en justice, écris-nous à info@tiber-valley.com : dans la quasi-totalité des cas, tout se résout avec un email.
Si tu es un consommateur, tu peux en outre recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne, accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.